По итогам третьего квартала 2022 года Ozon собрал у себя уже больше 180 000 продавцов. А это рост в 3 раза по сравнению с аналогичным периодом 2021-го. Причина простая – классные условия для бизнеса на маркетплейсе.
Во-первых, там уже более 32,7 млн активных покупателей, большая часть из которых даже забыла, что такое обычные магазины, и покупает только онлайн. Во-вторых, до старта продаж всего три шага: зарегистрироваться на Ozon Seller → загрузить товары → выбрать схему работы. Ну и в-третьих, для продавца на Ozon совсем невысокие затраты. Не верите? Давайте считать.
Комиссия за продажу
Например, вы продаете комплекты детского постельного белья по 2469 рублей за штуку. За каждую продажу комиссия будет 10%, то есть 246 рублей. Удобно, что комиссию не придется самостоятельно рассчитывать и дополнительно оплачивать. Все автоматически учитывается при расчетах с продавцами.
Маркетплейс позволяет получить прямой доступ к миллионам лояльных покупателей. Просто вдумайтесь в цифры: по данным исследовательской компании Mediascope на декабрь 2022 года, ежемесячная аудитория активных пользователей Ozon – 59,9 млн. Это платежеспособная аудитория, которая заходит за покупками, а не просто посмотреть.
Комиссия за продажу зависит от категории. Например, для ноутбуков – это 3%, для детского текстиля – 10%, для одежды, обуви, аксессуаров – 12%. Если прямо сейчас хотите узнать, какой будет комиссия на ваши товары, загляните в таблицу.
Логистические схемы работы
Вы можете использовать Ozon только как онлайн-витрину, а заказы развозить своими силами. Тогда ваши затраты — это комиссия маркетплейса и эквайринг. Тариф за услугу безналичной оплаты зависит от банка, с карты которого покупатель оплатил заказ.
Но почему бы не доверить маркетплейсу все эти сложности с хранением, упаковкой, машинами, водителями и контролем доставки? Придете на все готовое. По итогам третьего квартала 2022 года у Ozon более 1,2 млн м² складских помещений по всей стране, где можно размещать ваши товары, и более 23 000 брендированных пунктов выдачи и постаматов, куда их привезут и выдадут покупателям. Более 50% жителей России могут пользоваться доставкой Ozon или пунктами выдачи, которые находятся в пешей доступности от их дома.
Из чего складывается стоимость доставки со склада Ozon
Стоимость доставки = Логистика + Последняя миля. Дальше мы поясним каждый термин и как он считается.
Логистика — это услуги, которые оказывает Ozon: комплектация, упаковка и сортировка товара на складе, а также перевозка со склада размещения в сортировочный центр региона, где находится покупатель.
Тариф рассчитывается как процент от цены товара в зависимости от его объёмного веса с точностью до 0,1 кг. Стоимость за доставку одного товара — от 40 до 1750 рублей. Таблица тарифов ниже.
Последняя миля — это доставка товара из сортировочного центра в пункт выдачи заказов, постамат или курьером до покупателя. Тариф — 5,5% от установленной продавцом цены товара, включающей НДС, с учётом всех указанных продавцом скидок и акций.
Считаем, сколько будет стоить доставка постельного белья стоимостью 2469 рублей весом 1,1 кг с габаритами 29 × 22 × 3,5 см со склада Ozon из Петербурга в Тверь.
Итак, у нас получилось, что за доставку комплекта белья мы отдадим 284 рубля (148 ₽ будет стоить логистика + 136 ₽ — последняя миля).
У маркетплейса три логистические схемы работы, чтобы вы смогли подстроить ее под особенности своего бизнеса и ассортимента. При регистрации на сайте Ozon Seller можно пройти тест из трех вопросов, чтобы подобрать подходящую.
Возвраты, невыкупы и отмены заказа
Покупатель может вернуть, не забрать товар или вообще отменить заказ. Тогда он вернется вам, но вам понадобится оплатить обратную логистику. Расчет делается так: 50 рублей за обработку возврата + Цена товара × Процент от цены товара в зависимости от его объемного веса. Не волнуйтесь, это получается чуть дешевле тарифа на логистику.
Получается, что вернуть комплект белья из Твери в Петербург на склад Ozon стоит 198 рублей (50 ₽ + 2469 ₽ × 6%).
Важно! Если товар не купили, Ozon возвращает комиссию с продажи, так что больших потерь не будет.
Так сколько же стоит продать на Ozon комплект постельного белья стоимостью 2469 рублей? Ответ: 530 рублей (комиссия (246 ₽) + доставка (284 ₽)). С возвратом – 482 рубля (+198 ₽).
Дополнительные расходы
Есть дополнительные услуги, стоимость которых не входит в процесс продажи товара, но они являются обязательными на определенных схемах. Например, все селлеры FBO платят за размещение товаров на складах Ozon. В первые 30 дней плата включена в комиссию сервиса — предложение действует для новых продавцов. Через 30 дней после появления первого товара из первой поставки на сайте Ozon, маркетплейс берет плату за каждый день размещения, все тарифы здесь.
Есть нестандартные ситуации, для которых у Ozon тоже есть решения за дополнительную плату. Например, прием отправлений с нарушенным сроком доставки, переход на гибкий график выплат, чтобы получать заработок от продажи товаров ежедневно, а не в конце месяца, кросс-докинг, если не получается доставить товар на склад размещения и многое другое.
Вместе с Ozon ваш бизнес может приносить больше заказов и денег уже с первого месяца. Переходите на сервис для продавцов Ozon Seller, чтобы оставить заявку на подключение к маркетплейсу.